บริษัท สยามคลีนเบด จำกัด มุ่งมั่นให้บริการที่มีคุณภาพสูงสุด เพื่อความพึงพอใจของลูกค้า อย่างไรก็ตาม หากท่านไม่ได้รับความพึงพอใจ เรามีนโยบายการคืนเงินดังนี้
ท่านสามารถยกเลิกการจองบริการได้ล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเวลานัดหมาย โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย และจะได้รับเงินมัดจำคืนเต็มจำนวน
หากยกเลิกน้อยกว่า 24 ชั่วโมง บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการหักค่าดำเนินการ 50% ของเงินมัดจำ
หากท่านไม่พอใจในผลงานการทำความสะอาด กรุณาแจ้งให้เราทราบภายใน 24 ชั่วโมงหลังจบงาน เรายินดีส่งทีมงานเข้าไปแก้ไขให้ใหม่โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ในกรณีที่มีการตกลงคืนเงิน บริษัทจะดำเนินการคืนเงินให้ท่านภายใน 7-14 วันทำการ ผ่านช่องทางที่ท่านชำระเงินเข้ามา หรือโอนเข้าบัญชีธนาคารของท่าน
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงินในกรณีที่ความไม่พึงพอใจเกิดจากสภาพเดิมของทรัพย์สินที่ไม่สามารถแก้ไขได้ (เช่น คราบฝังลึกที่นานเกินไป หรือความเสียหายที่มีอยู่ก่อนแล้ว) ซึ่งพนักงานจะแจ้งให้ท่านทราบก่อนเริ่มงาน